收工時真係收工,第日先有力返工

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一間公司,不論是有幾萬員工的跨國大企業,還是只得數名「伙記」的小本生意,要間公司好,就一定要每位員工在工作的時候,盡心盡力。許多公司都用盡方法,務求令每位員工都用心工作,所以就有各種賞罰制度,以及各類提高士氣的活動。

員工有心,但若是力不從心,也是徒然。所以,如何令員工有力,也同樣重要 。在開工時,見到一名員工慢吞吞,停晒手,甚至偷偷地碌手機,上司好容易就以為這名員工根本沒有心機去做好㤋工, 是他工作態度,以至人品有問題。其實,好可能是他的體力及腦力都不夠,所以不能勤快積極地工作。

不知大家有沒有試過,有一份重要的計劃書或者報告,要在數小時內完成。自己的心理因而進入了緊急狀態,猶如正在飛奔逃命,恐懼驅使下,盡快完成的決心已經去到頂點 ,所以就十分之有心去做,但到寫到一半時,真的再寫唔出,停晒手 ,腦海「hang晒機 」,甚至忍唔住要拿出手機去碌,睇一啲完全和手上工作無關的社交媒體貼文。 這些,其實都反映一個人腦袋的力量,已經枯竭。試想想,如果你雙腳已經冇晒力,搬貨上樓梯這個行為就做不到,但還是尚有氣力,走去pantry攞嘢飲。前者同後者兩個動作,所需要的氣力,差天共地, 類似於「寫報告 」與「 玩手機 」所需腦力的差別。

現代社會好多工作,都不是四肢體力勞動,而是腦力勞動。要令每位員工返工時,腦袋都有足夠的氣力,就必須幫助公司每個人(包括所有員工以至老闆自己),真的是「放工時放工」,在收工後,腦袋真正能夠放工,得到充份的休息。

關於放工,大家有否想過,世界上係邊個發明放工嘅呢?

其實放工,是人類文明幾千年來得以向前的基礎。

大自然設計人的腦袋,是可以應付短期急性的精神壓力,例如被猛獸追捕,或者去冒險打獵 ,所以白天緊張,然後晚上充分休息,明日又再緊張,到晚上又再充分休息;五六天之後,給自己一兩天的充分休息。幾個月之後,又給自己一兩個星期的充分休息。這樣,我們就可以長做長有。

人類的腦袋以及身體 ,並不能夠應付綿延不絕,中間冇得停的工作及挑戰,例如由朝到晚不停地處理文字以及人際關係,若日日如是,很快就會身心耗損。

所以放工後有真正休息, 是人類賴以生存的基本。 然而,近十多年來,資訊科技
令到工作可以在辦公室以外繼續進行,結果蠶食了大家寶貴的放工休息時間,耗損了我們的腦袋。

所以老闆或上司,除非十萬火急(是真的十萬火急,而不是什麼事都是十萬火急),在放工後,不要再發電郵或者手機短訊。 過了公司辦公時候,有東西想同事盡快知道,又點算呢?請善用電郵的草稿箱,手機短訊程式裏面都可以發短訊給自己,到明天辦公時間開始時,才按 “send “。

這個提議,不少主管或老細都可能覺得很瘋狂,認為這會大大削弱公司的競爭力,拖慢效率。但試想想,放工後要所有員工繼續處理公司事務,令他們放工後都不能夠處理好家庭事務,結果如何呢? 員工自己的家事不會就此消失,結果到返工時,員工都偷偷地處理自己家庭事務,或者將欠缺了的睡眠,不由自主地在辦公時間補償過來。 大家都知道,不能專心工作,思路被打斷,錯漏自然萬出。睡眠不足,亦會大大削弱認知能力及情緒管理功能。

所以大家都需要認真思考「有返工時間,冇收工時間」所帶來的代價, 從而明智地幫助每一個人都可以真的放工 ,然後第二日先可以有心有力去返工。

撰文︰崔永豪醫生     

原文刊载於︰精神健康基金會